Utama / Soalan lazim
Soalan lazim
Adakah Metro Cashe Management syarikat pinjaman berlesen?
Ya. Kami berlesen di bawah Akta Pemberi Pinjam Wang 1951, No. Lesen WL2572/10/01, dikawal selia oleh KPKT.
Bagaimana saya sahkan lesen syarikat ini?
Semak melalui aplikasi i-KrediKom KPKT, telefon kami terus di 03-6279 9766, atau datang ke pejabat dan lihat sijil di dinding. Lihat halaman lesen & keselamatan untuk panduan penuh.
Adakah saya perlu bayar apa-apa sebelum pinjaman diluluskan?
Tidak. Kami tidak pernah mengenakan bayaran pendahuluan atau yuran pemprosesan pada mana-mana peringkat.
Dokumen apa yang saya perlukan untuk memohon?
Kad pengenalan, slip gaji terkini (atau penyata pendapatan jika bekerja sendiri), dan penyata bank beberapa bulan terkini.
Bolehkah saya memohon sepenuhnya dalam talian?
Tidak sepenuhnya. Anda boleh mulakan pertanyaan melalui telefon, WhatsApp atau borang di laman ini, tetapi dokumen dan tandatangan perjanjian dilakukan bersemuka di pejabat — ini melindungi maklumat peribadi anda.
Berapa lama proses kelulusan mengambil masa?
Ia bergantung kepada kelengkapan dokumen anda dan bila anda boleh hadir ke pejabat. Kami tidak menyatakan tempoh kelulusan tetap.
Apakah kadar faedah yang dikenakan?
Tidak melebihi siling berkanun 18% setahun (tanpa cagaran) atau 12% setahun (bercagar). Kadar produk sebenar disahkan bertulis oleh pegawai kami. Guna kalkulator di halaman kadar faedah untuk anggaran.
Adakah saya boleh mohon walaupun rekod kredit saya kurang sempurna?
Kami menilai keupayaan bayaran balik semasa anda, bukan hanya sejarah kredit lampau — tetapi kelulusan tetap tertakluk kepada penilaian pegawai kami semasa temu janji.
Adakah saya perlu penjamin?
Ia bergantung kepada jenis dan jumlah pinjaman yang dipohon. Pegawai kami akan maklumkan keperluan penjamin (jika ada) semasa temu janji, sebelum anda membuat sebarang komitmen.
Apakah jumlah minimum dan maksimum pinjaman yang ditawarkan?
Jumlah pinjaman dinilai secara individu berdasarkan pendapatan dan keperluan anda, bukan satu julat tetap untuk semua orang. Pegawai kami akan bincangkan jumlah yang sesuai semasa temu janji.
Berapa lama tempoh bayaran balik (tenure) yang ditawarkan?
Tempoh bayaran balik dipersetujui bersama semasa temu janji, berdasarkan jumlah pinjaman dan keupayaan bayaran balik anda — dan dinyatakan dengan jelas dalam perjanjian bertulis sebelum anda menandatangani.
Bolehkah saya bayar balik lebih awal daripada tempoh?
Tanya pegawai kami mengenai bayaran balik awal semasa temu janji — terma ini akan dinyatakan dengan jelas dalam perjanjian bertulis sebelum anda menandatangani.
Apa berlaku jika saya lewat membuat bayaran ansuran?
Dasar lewat bayar akan diterangkan dengan jelas oleh pegawai kami dan dinyatakan dalam perjanjian bertulis sebelum anda menandatangani.
Bolehkah saya mohon jika saya bekerja sendiri?
Ya. Kami menerima penyata pendapatan dan penyata bank sebagai ganti slip gaji bagi pemohon bekerja sendiri.
Apakah beza pinjaman bercagar dan tanpa cagaran?
Pinjaman bercagar memerlukan cagaran dan tertakluk kepada siling 12% setahun; pinjaman tanpa cagaran tidak memerlukan cagaran dan tertakluk kepada siling 18% setahun.
Adakah maklumat peribadi saya selamat?
Kami tidak menerima muat naik dokumen sensitif (kad pengenalan, slip gaji, penyata bank) melalui laman web ini — semua dikumpul secara bersemuka. Borang pertanyaan memerlukan persetujuan PDPA yang jelas sebelum penghantaran.
Bagaimana saya hubungi kamu selepas waktu pejabat?
WhatsApp 016-407 9766 pada bila-bila masa — pegawai kami akan balas pada waktu urusan seterusnya (Isnin–Jumaat 9:00–18:00, Sabtu 9:00–13:00).
Adakah kamu ada cawangan lain selain di Bandar Saujana Putra?
Pejabat berdaftar yang kami sahkan hanya di Jalan SP 1/1, Bandar Saujana Putra, Jenjarom. Sebarang alamat lain yang dikaitkan dengan nama kami perlu disahkan terus dengan kami sebelum dipercayai.
Adakah kamu menawarkan pinjaman perniagaan juga?
Buat masa ini tidak — kami fokus sepenuhnya kepada pinjaman peribadi, supaya kami dapat menilai dan membantu setiap permohonan dengan sebaiknya.
Bagaimana saya tahu ini bukan penipuan?
Sahkan lesen kami secara bebas, jangan sekali-kali bayar apa-apa sebelum pinjaman dikeluarkan, dan hubungi kami terus di 03-6279 9766 jika ragu-ragu. Lihat halaman lesen & keselamatan untuk panduan penuh.